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eBay輸出: 郵便局で荷物出した後、バイヤーさんから住所変更のメールが来てたことに気づいたらどうするか!?っていうケーススタディのシェアっていうお話。

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最近ますますebay輸出の方が忙しくなりブログの更新もままなりませんが、今日はちょっとトラブルネタを。

eBay取引上ではpaypal記載の住所に送らないと取引保護の対象外となりますよっていう規定がありますが、そんなのは教科書上の話で実際はそう簡単な話ではありません。
〜へのプレゼントだから発送はこっちの住所でねっとか、今バケーションで何たらっていうとこに来て友だちの家に泊まってるから発送はこっちでお願いとかっていうのがたまにあります。
何年か前ナイジェリア詐欺ってのがありましたが、あんなのは引っかかるほうが悪いのであって同情の余地はありませんが、paypal登録外の住所に荷物を送るというのは一応そのバイヤーの怪しさげ度をチェックしてからにしたほうがいいと思います。

今日はですね、バイヤーさんから住所変更のメールが来ていたにも関わらずそれを見落として、元住所で送り状を印刷して発送手続きをしてしまった場合どうなるのかって言う事例のシェアです。
私が経験したのは以下のケース。

case.1荷物がまだ受付郵便局から出ていない場合。
case.2荷物がすでに受付郵便局から出てしまっている場合。

まずはcase.1から。
これに関しての処置法は簡単です。受付郵便局にダッシュε≡≡ヘ( ´Д`)ノで行って、送り状の住所書き換えるだけです。再度新たに新住所で送り状作成して差し替えるってのは局員さんからダメと言われました。

ちょっと邪魔くさいのがcase.2でこの場合荷物を出した郵便局に行って、所定の用紙に必要事項を書き、さらに530円払わないといけません。
ちなみにこれつい3日ほど前のやつ。

DSCN1842

ただしこの場合もこの変更手続きができるのは荷物が国際交換局を出る前までということです。
荷物が日本を出てしまった後、届け先の住所変更に気づいた(〃 ̄ω ̄〃ゞって場合はどうなるのでしょうか?これに関しては私自身まだ未体験ゾーンなので知りません。
まっ明らかに邪魔くさそうな世界が待っていることは確実なんでしょうけどね。
ブルブル{{|└(>;o<; )┘|}}

毎日現在出品中の商品に関する問い合わせとかリピーターさんからの次はこれとこれとこれを買いたいから値引きがどうよみたいなメールがいっぱい来るので、ついつい住所変更みたいな大事なメールを見落としてしまったりします。
ebayに届くメールはすべてgmailに転送していて、gamilだけでチェックしているのがいけないのかもしれません。その他のメールと混在しちゃってますからね。
まっ早急に対策をたてていきたいと思います。
出はでは今日はこのへんで。

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