ebay輸出:負担すべきVAT&ロイヤルメールの手数料を私に払わせようと必死こくイギリス人バイヤーを蹴散らしたよって話。

こんばんは。
今日の遅い晩ごはんのお供にこれ飲みました。
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ヤッホーブルーイング

私はヤッホーブルーイングのファンでインドの青鬼以外にもよなよなエールや水曜日のネコなんかも大好きです。

私の舌には大手メーカーのビールってどれも似たような味で、目隠しされるとどれがどのメーカーのビールとか当てる自信ありません。
でもヤッホーブルーイングのは缶もネーミングもオシャレで、味もそれぞれキャラが立っていてほんと飲んでて楽しいわけです。
インドの青鬼はラインナップの中でもひときわクセのある味で、毎日チョイスしたいわけじゃないけど、日によっては昼ごろから今日の晩飯はインドの青鬼にしよ！っとパソコンのキーボード叩きながら思ったりします。

水曜日のネコは専用のグラスが発売されていて、なんかこういった仕掛けもうまいな〜とかって思います。
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ヤッホーブルーイングのビールは私の近所では、コンビニのローソンとかスーパーのオアシスなんかで売ってます。

でebayの話ですが、随分と久しぶりにイラッとさせてくれるクソバイヤーさんにめぐりあいましたので、そのお話でも（▼へ▼メ）
ebay輸出されてる方なら多分こういう感じのメールを何度かもらったことがあると思います。

The item you sent me does not have enough on the postage you will need to pay this so I can get my item I can pay and you can send me the money

要はあなたが送料不足で品物送ったから私(バイヤー)が払わないといけない。その金送らんかい！ってやつです。
ユーロ圏のバイヤーから時々もらうメールなんで、私は定型文を作ってそれを返信するようにしています。
それは私の送料不足を払えって言ってるんじゃんくて、あなたが払うべき関税ですよと。

でも今回のバイヤーさんがこれまでとちょっと違ったのは関税はゼロだと。だからやっぱりあんたが払わなきゃいけない送料じゃい!っとえらく強気なんです。
ちなみに発送先はイギリスで、日本円で3500円の品物です。

こいつ何ゆーてんねん!とだんだんなにわ商人魂が着火しだし、そのまんま、はぁ!いったい何を言ったはんの?というメールを送ったら、このバイヤーがこういうスクショを送ってきました。
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はいはいはい(-^〇^-)VATじゃないですか。
VATが5.29€にロイヤルメールの収納代行料金が8€合計13.29€≒1700円
いや高すぎでしょ!
でもそれはそれこれはこれ。自ら私自身には何の支払い義務がないことを、このバイヤーさんは知ってか知らずかご自身で証明してくれました。
レシート見てると確かにDUTYはゼロですね。
VATでのクレームは初でしたので、さぁどう一撃で仕留めようかなとメールの文言を考えようとした時、脳内によぎる記憶が・・・・

あっこれだ。サッツコマースの林一馬さんの記事です。
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上記に掲載されている林さんの英文を拝借して送りつけてやりました。

Hello.
Seeing the photo you sent, I understand the situation.

As I told you before, this is not about the shipping cost I didn't pay in full.
I paid shipping cost in full; otherwise,
Japan Post won't even accept the package.

This is the VAT tax in your country
when you import item from foreign countries to UK.

As you can see it in the following eBay policy,
you as a buyer need to pay for your own country's tax.
http://pages.ebay.com/help/pay/international-shipping-rules.html

Best wishes,

結局この後このバイヤーからは何の音沙汰なしでした。
やっぱ確信犯だったのかな。いやでも私のpositive feedbackの数を見ればぺーぺーのセラーじゃないことは一目瞭然なのにな〜。
かといってイギリスに住んでいながら、VAT知らんとかってのもおかしいですけどね。

まっ結局静〜〜〜に一件落着となりました。
ではでは今日はこのへんで。