セラー心得

ebay輸出:ネット仕入れ先をほぼほぼカバーしてしまう買い物代行サービス「Buyee」はebayセラーにとって脅威になるのかなって話。

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こんばんは。
今日はヤフオクの買い物代行で部屋の片隅に積み上がっていた商品群を、巨大なダンボール箱に入れて発送となり、すっきり感ハンパないです。

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いつの頃からかヤフオクの買い物代行を毎月のように依頼してくる、アメリカのバブリーな高級リゾートにお住いの女性の方がいます。
フィギュアを飾るだけの部屋を2つお持ちで、それでも、もうおくとこなくなってきたわとかって、ほざいたはる、うん(〃 ̄ω ̄〃ゞちょっといってる???って感じな方ですが、まとっても優良なお客様です。

ちなみに私の手数料もこの方が勝手にお決めになってこんな感じ。
この人が送ってきた英文のまんま。

30% for anything under 2000yen
25% for anything higher

でHow about that?っときたので、そりゃもちろんIt's a deal!でしょ。

毎月5~10万くらい買いはるんで、ハピタスポイント貯まるし、クレカのポイントも貯まるし、発送はEMSで満額の保険つけて発送するし、ほぼほぼリスクがありません。

で前々からフシギに思ってたのはなんでBuyeeを利用しないのかってこと?

海外にお住まいの方でもBuyeeを通せばヤフオク、ヤフーショッピング、楽天、amazon、zozotownに売っているものを代わりに買って、発送してくれる代行サービスです。

なんか手数料も安いんですよね。
ebay輸出セラーの仕入先プラットフォームがほぼほぼカバーされてるので、Buyeeを通せば、ebayでそういったプラットフォームから仕入れて、or無在庫で、利益乗せて売ってるebayセラーはもういらないよってなる可能性大なわけです。

それでもなぜBuyeeを通さず私に手数料払って買う方を選ぶのかって言うと、それは同梱発送にどうも問題があるみたいですね。

ヤフオクで代わりにモノ買ってあげてる、ebay輸出を通して知り合ったバイヤーさん他にも何人かいるんですけど、同梱発送頼んだら、思わぬ費用かかったっていってたバイヤーさん思い出しましたから。

これは容易に想像つきますよね。
例えば私に終了日の違うヤフオク出品中の商品数点の入札代行を頼み、全部落札できて終了。
で私はそれらの商品代金合計+出品者から私の家までの送料+私の手数料を全部計算して、paypalのインボイスを送って支払いも完了。

じゃああとは梱包発送かって時に、あとこれとこれも入札or即決してほしいんだけどとかって場合、私だったら即対応できますが、そういうイレギュラーな顧客の要求にBuyeeさんどうしてんだろとかって思いますよね。

この記事を書くにあたりBuyeeの料金説明のとこ読んでみたんですが、やっぱどうも同梱発送のこのあたりがいまいちピンとこない感じ。

スクリーンショット 2017-07-20 1.02.30

でま〜聞いてみました。上記のリピーターさんに。
Buyeeのサイトの言語を英語に変えて上記スクショ取って、なんか同梱発送邪魔くさーそーやけど、これがうっとしいわけ?と。

で、返ってきた返事がこちら。

スクリーンショット_2017-07-20_1_07_48

商品がでかかろうが、ちいさかろうが、それをまとめて発送してもらうたんびに500円かかると。
で送料を払うんだけど、時々やたら高いのとあります。でbuyeeが嫌いと!
でもbuyeeの国際発送料金のとこ見ると、ちゃんと正規のEMS料金で請求してるはず・・・あっわかった。

たぶんこういうことでしょう。私だったら、この方がいっぱい物買ったら、それがちょうど、ぴったり入るダンボール箱をチョイスして、梱包材をいれて、でもこれ以上梱包材入れたら、例えば5kgオーバーしちゃって送料あがるから、ちょっと減らしてみたくして、すこしでも送料が高くならないようにするじゃないですか。

でもbuyeeの利益構造を考えてみると、少しでも多くEMSを発送することにより、日本郵便からの送料ディスカウントを得ないといけないわけですから、一個一個の荷物にそんな気配りしている余裕なんてないでしょう。

なので本来なら、4kg7300円ですんだところが、ばかでかいダンボールに大量の梱包材詰められて、あっというまに5kgとかになり、送料が8700円になるなんてことは容易に想像がつきます。

で上記吹き出し2個めを見ていくと、高い商品なんで、しっかりとした梱包を頼もうとすると、15ドルかかるとあります。それってridiculous(馬鹿げてる)でしょと言ったはります。(左のお顔モザイク失礼!ちなみにめっさ美人(゜◇゜)

確かにBuyeeには厳重梱包サービスとは?
というタブがあり、1500円かかるとあります。

ちょっとこの後どうでもいい雑談入ったのでカットして、後この部分をご紹介。

スクリーンショット_2017-07-20_1_07_59

もう要は結局この言葉だと思います。
You save me time and hassle
あなたのおかげで、ムダな時間と煩わしさから開放されるのと\(@ ̄∇ ̄@)/

ま〜やっぱこれっしょ。別にebayセラーに限らず、人から仕事が回ってくる基本って!

この人に頼めばhassle-freeにしてくれると思われるように、常日頃からいろんな引き出しを用意しておく重要性をこの方が再認識させてくれたような気がします。

でこのメッセージもらって思い出したんですけど、もともとは1番上の方で紹介した手数料って一律25%だったんですよ。でもこの方が2000円以下のものには30%にあげていいかしら?そうじゃないとなんか申し訳ないわっつーんであげてくれたのでした。not too long agoに。

ということでBuyeeは海外在住の方が、日本のプラットフォームで売ってる物を買いたい人のニーズを満たしてその触手を広げてはいるけど、まだまだ細部まではきめ細かなサービスにはなっていないということなのかな。
そのニッチを鮮やかに埋め、その他の選択肢を潰してあげれば、この方みたいに、もう私を通してしかヤフオクで物をかうという選択をしないバイヤーさんを捕まえれるかと思います。

ではでは今日はこのへんで@(*^ェ^)@

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