セラー心得

ebay輸出:2016年6月もノートラブルで過ぎていきます〜。いや〜もうまじでネタになるような些細な困ったすらなくどうしましょ!

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6月はブログ記事数3つと!少なっw(´・ω・`)w
なかなか更新されないブログと、ほとんど届かないメルマガを運営しています岩井です。
こんばんは(○`(●●)´○)ノ
ブログって基本なんかトラブルがあってそれをこうやって解決しましたよってのが一番書きやすいし、モチベも上がるんですが、ここ数ヶ月そういうのがほとんどありません。
ebay輸出を始めてすでに2年と数ヶ月。ほぼほぼ有在庫の専門店化してから約2年にもなりますとですね、バイヤーさんがリピーターさんばっかになってくるので、もう取引がめっさ楽なんです。

2週間ほど前、スペイン人のリピートバイヤーさんに、もう今から20年くらい前のフィギュアを売ったんですが、どうも腕の接合部が経年劣化でゆるゆるになっていたとのこと。
新品未開封でもブリスターパックとかに入ってるやつは、外からは見えない部分でパーツの塗装が薄くなっていたり、手足ジョイント式のやつなんかだと接合部に上記のような経年劣化がおこっていたりするんですね。
まっ私もそういったことでこれまで何件か部分返金してきました。
で今回もそれでいこうと部分返金か、あまりにも接合部からポロポロ腕が落ちてくるようであれば、全額返金しますってメール送ったんですね。
そしたら、帰ってきたメールがこちら。

Well a refund would be appreciated but I don't want to take money from you, I want to purchase again from you (: How about you do me the favour of keeping an eye out for ◯◯◯. I looked at some reviews for him and he seems pretty solid like he won't break. I don't mind if he's used either, just hoping you see him for a reasonable price. My pay day is Thursday so I'll take a look at your shop too. But ya this one would be nice for my collection. I appreciate your time and business have a good day.

なんというかこのやさしい文面に、もう涙目になるでしょ。(*´;ェ;`*)
スペイン人の書いた英文なんで表現とか文法とかはところどころ( ̄∠  ̄ )ノな感じですが、云いたいことやこの方のやさしさがわかります。
返金なんかいいですよとそっちの話題は早々に切り上げ、もう次に欲しいフィギュアを私に伝えてくれています。最後には感謝の言葉までくれています。
この方に限らず、リピーターさんになってくれさえすれば、送った中古のフィギュアに多少不具合があっても、めっさ寛大にスルーしてくれることが多いです。

ちなみにこの方、とあるアニメキャラのフィギュアコレクターなんですが、もう昔発売された古くっさいやつばかり言ってくるんですよ。まんだらけのショーケースに並べられてる、きったない、塗装もはげてんのに数万とかって値段ついてるフィギュアあるじゃないですか。
ああいうのがお好きみたいで、今回も上記文面にある◯◯◯を探し出して、売ってあげたいなとおもいます。
とそんなこんなでバイヤーさんがリピーターさんばっかになってくると、いきなりオープンケースくらうこともなくなったりというのもあるんでしょうが、ほんと毎日が平和になっていきます。

今となっては2年前の今頃の日々是決戦感がなつかしいな〜。

2014年夏、終わりなきebayスペイン人バイヤーたちとの攻防(个_个) バイヤーとしては(((p(>;o | さあebay輸出という大海原へ! 出港,,,,,,,,,(((( *≧∇)ノノノ

あとリピーターさんが増えると向こうさんも安心して買えることも手伝って、まとめ買いがおおくなります。

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24 paidとありますが、別々に24口発送するわけではなく、まとめ買いのリピーターさんが2人入ってます。
まっそんなこんなでまとめると、ebay輸出はやっぱ下町人情溢れる有在庫専門店化がいいですよってことですね。ツール大量出品もいいんですけどツールってのはAPIが変わったりするといきなり使えなくなったり、不具合がおこったりってのがあるんでそういったリスクを承知の上でならまっいいでしょうけどね。

あとそれと1万、2万があたりまえの情報教材のなか、わずか数千円という中本アキノブさんのebay輸出教材が7月7日(木)23:59に販売中止になります。
のでまだ手に入れられていない方はお早めに!!!

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