ebay各国諸事情

ebay輸出:だからそれ関税だつ〜の! たいがいうざいebay初心者ヨーロッパ人バイヤー達の関税クレームについてちょっと。

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国内販売にはないebay輸出特有のクレームというのに関税に関するものがあります。
ある金額以上のものを国外から買うと、国家から徴収される税金ですね。
だいたいなんかウダウダ行ってくるのはヨーロッパ圏のバイヤーです。
日本円換算で2000円以上のものを買うと多かれ少なかれ関税を徴収されてる感じですね。
8月にもこんな記事を書きました。

ebay輸出:評価数の少ないユーロ圏バイヤーさん達には要注意!どんだけ関税取られるか知らない人達が多いんで((( ̄へ ̄井) | さあebay輸出という大海原へ! 出港,,,,,,,,,(((( *≧∇)ノノノ

今回はヨーロッパ圏のなかでも関税に関しては特にエグいベルギー人バイヤーからです。
10日ほど前に7000円ほどの商品をお買い上げしてくれたバイヤーさんですが、今日こんなメールが届きました。

On vient de venir pour livrer le colis et on me réclame encore 32,90 euros pour avoir le colis,ce n'est pas normal car j'ai déjà payé les frais de port. Quelle solution me donnez-vous? Car j'estime cela vraiment cher alors. Dans l'attente de votre réponse,bonne journée

と嫌な予感しかしない長いフランス語なんで、これをエキサイト翻訳で英語に変換します。
送られてくる言語が何語であろうが英語に変換すればそれなりにわかります。

スクリーンショット 2016-10-13 19.07.22

They have just come to deliver the package and another 36 euro are claimed me to have the package, it is not normal because I have already paid expenses of harbour. What solution do you give me? Because I really estimate it a lot then. Looking forward to your answer, good day

ときれいな英語に変換されました。

ちなみに日本語に変換するとこんな感じ。

彼らはちょうど今パッケージともう一つの36ユーロを届けに来ました私を主張します、パッケージがあってください、私が港の出費をすでに払ったので、それは普通でありません。あなたは、どんな解決をくれますか?だいぶそれから私がそれを本当に推定するので。あなたの答えを楽しみにして、こんにちは

お〜!まっぎり関税についてのクレームだと分かりますね。
しかしま〜7000円の商品に対して36ユーロも関税取りますか?!
私ベルギー人のリピーターさん多いし、月末に2万〜3万まとめ買いしてくれる人もいますが、ってことは彼らは文句も言わずに関税払って、さらに私からまた買ってくれてるってことになります。
いやはやそこまでの価値あるもん売ってないんすけどって思っちゃいますが、彼らにとってはそこまで払っても欲しい価値のあるもんなんでしょーね。

で今回メール送ってきたベルギー人には、定型文として登録してあるものを多少アレンジして送っときました。
同情するけど関税についてはセラーの関与できることではないので、私にはどうしようもありませんと。
今度からはちゃんとググってどれくらいの関税がかかるのかくらい調べてからモノ買ってねという内容になります。

Hello,
What you say 36 is not shipping cost but the tax your country make you pay when you buy something from other countries.
About taxes, it is totally up to your country's problem and you should have checked how much you need to pay when you buy something at ebay.
That's the ebay rule and I'm afraid I can do nothing about that.
So from now on, I recommend you google how much you need to pay tax before you buy something at international platform like ebay.
Best wishes

いやはや関税だけは完全には予測不能な天気予報みたいなもんなので、こればっかりは慣れと経験の蓄積しかありませんね。
ではでは└@(・ェ・)@┐

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